Ratgeber · Inhalte
Was gehört auf eine gute Arzt-Website?
Eine Arzt-Website ist dann vollständig, wenn Patienten ihre nächsten Schritte sicher verstehen – nicht wenn jede denkbare Information online steht.
Der schnellste Weg zu Termin und Kontakt
Telefon, Sprechzeiten, Terminbuchung und Hinweise für akute Fälle gehören in die unmittelbar sichtbaren Bereiche. Kontaktwege müssen auf Mobilgeräten gut bedienbar sein und erklären, welche Daten nicht über ein allgemeines Formular geschickt werden sollen.
Leistungen aus Patientensicht
Leistungsseiten beantworten Anlass, Zielgruppe, Ablauf, Vorbereitung, Nachsorge und organisatorische Rahmenbedingungen. Fachbegriffe können stehen bleiben, wenn sie verständlich eingeordnet werden. Heilsversprechen und unbelegte Überlegenheitsbehauptungen gehören nicht auf die Seite.
Team, Praxis und Barrieren
Namen, Rollen, überprüfbare Qualifikationen, Sprechsprachen und reale Bilder helfen bei der Orientierung. Anfahrt, Parken, Aufzug, stufenloser Zugang, barrierearme Toiletten oder Begleitpersonen sollten nur so beschrieben werden, wie sie vor Ort tatsächlich vorhanden sind.
Pflicht und Pflege
Impressum, Datenschutz und ein technisch korrektes Consent-Management sind Pflichtfelder. Ebenso wichtig ist ein benannter Prozess für Urlaubszeiten, Teamwechsel, geänderte Leistungen und Sicherheitsupdates.
Kurz zusammengefasst
Gute Entscheidungen entstehen aus überprüfbaren Anforderungen, klaren Zuständigkeiten und einer Abnahme auf der realen Zielumgebung. Lassen Sie sich Leistungsumfang und offene Annahmen konkret dokumentieren.
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Welche Website passt zu Ihrer Praxis?
Wir schauen uns Ihre Ausgangssituation an, beantworten Ihre Fragen und geben Ihnen eine konkrete erste Einschätzung zu Aufwand, Gestaltung, Inhalt und Sichtbarkeit.